Datenschutz
1. Einleitung
Wir, J&J Immobilien, nehmen den Schutz der Daten der Nutzer unserer Website sehr ernst und verpflichten uns, die Informationen, die Nutzer uns in Verbindung mit der Nutzung unserer Website zur Verfügung stellen, zu schützen. Des Weiteren verpflichten wir uns, Ihre Daten gemäß anwendbarem Recht zu schützen und zu verwenden.
Diese Datenschutzrichtlinie erläutert unsere Praktiken in Bezug auf die Erfassung, Verwendung und Offenlegung Ihrer Daten durch die Nutzung unserer digitalen Dienste, wenn Sie über Ihre Geräte auf die Dienste zugreifen.
Lesen Sie die Datenschutzrichtlinie bitte sorgfältig durch und stellen Sie sicher, dass Sie unsere Praktiken in Bezug auf Ihre Daten vollumfänglich verstehen, bevor Sie unsere Dienste verwenden. Wenn Sie diese Richtlinie gelesen, vollumfänglich verstanden haben und nicht mit unserer Vorgehensweise einverstanden sind, müssen Sie die Nutzung unserer digitalen Dienste einstellen. Mit der Nutzung unserer Dienste erkennen Sie die Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie an.
Die Nutzung unserer Website ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Wenn Sie jedoch bestimmte Leistungen oder Services unseres Unternehmens über unsere Website in Anspruch nehmen, kann die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich sein. Soweit für eine solche Verarbeitung keine gesetzliche Grundlage besteht, holen wir selbstverständlich vorab Ihre Einwilligung ein.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie beispielsweise Ihres Namens, Ihrer Anschrift oder Ihrer E-Mail-Adresse, erfolgt stets im Einklang mit den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den anwendbaren nationalen Datenschutzbestimmungen.
Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über Art, Umfang und Zweck der von uns erhobenen, genutzten und verarbeiteten personenbezogenen Daten.
Als Verantwortliche haben wir zahlreiche technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre über diese Website verarbeiteten Daten bestmöglich zu schützen. Dennoch können internetbasierte Datenübertragungen grundsätzlich Sicherheitslücken aufweisen, sodass ein vollständiger Schutz nicht gewährleistet werden kann. Aus diesem Grund steht es Ihnen frei, personenbezogene Daten auch auf alternativen Wegen, beispielsweise telefonisch oder per Post, an uns zu übermitteln.
2. Verantwortliche Stelle
Verantwortlicher im Sinne der DS-GVO ist die:
J&J Immobilien
Inh. Jasmin Carrillo
Mergenthalerallee 73-75
65760 Eschborn / Frankfurt
Telefon: 015112510960
E-Mail: info[at]jjimmobilien[dot]de
3. Welche Daten erfassen wir?
Nachstehend erhalten Sie einen Überblick über die Daten, die wir erfassen können:
Nicht identifizierte und nicht identifizierbare Informationen, die Sie während des Registrierungsprozesses bereitstellen oder die über die Nutzung unserer Dienste gesammelt werden („nicht personenbezogene Daten“). Nicht personenbezogene Daten lassen keine Rückschlüsse darauf zu, von wem sie erfasst wurden. Nicht personenbezogene Daten, die wir erfassen, bestehen hauptsächlich aus technischen und zusammengefassten Nutzungsinformationen.
Individuell identifizierbare Informationen, d. h. all jene, über die man Sie identifizieren kann oder mit vertretbarem Aufwand identifizieren könnte („personenbezogene Daten“). Zu den personenbezogenen Daten, die wir über unsere Dienste erfassen, können Informationen gehören, die von Zeit zu Zeit angefordert werden, wie Namen, E-Mail-Adressen, Adressen, Telefonnummern, IP-Adressen und mehr. Wenn wir personenbezogene mit nicht personenbezogenen Daten kombinieren, werden diese, solange sie in Kombination vorliegen, von uns als personenbezogene Daten behandelt.
4. Wie sammeln wir Daten?
Nachstehend sind die wichtigsten Methoden aufgeführt, die wir zur Sammlung von Daten verwenden:
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Wir erfassen Daten bei der Nutzung unserer Dienste. Wenn Sie also unsere digitalen Dienste nutzen, können wir die Nutzung, Sitzungen und die dazugehörigen Informationen sammeln, erfassen und speichern.
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Wir erfassen Daten, die Sie uns selbst zur Verfügung stellen, beispielsweise, wenn Sie über einen Kommunikationskanal direkt mit uns Kontakt aufnehmen (z. B. eine E-Mail mit einem Kommentar).
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Wir können, wie unten beschrieben, Daten aus Drittquellen erfassen.
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Wir erfassen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie sich über einen Drittanbieter wie Google bei unseren Diensten anmelden.
5. Warum erfassen wir diese Daten?
Wir können Ihre Daten für folgende Zwecke verwenden:
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um unsere Dienste zur Verfügung zu stellen und zu betreiben;
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um unsere Dienste zu entwickeln, anzupassen und zu verbessern;
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um auf Ihr Feedback, Ihre Anfragen und Wünsche zu reagieren und Hilfe anzubieten;
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um Anforderungs- und Nutzungsmuster zu analysieren;
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für sonstige interne, statistische und Recherchezwecke;
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um unsere Möglichkeiten zur Datensicherheit und Betrugsprävention verbessern zu können;
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um Verstöße zu untersuchen und unsere Bedingungen und Richtlinien durchzusetzen sowie um dem anwendbaren Recht, den Vorschriften bzw. behördlichen Anordnungen zu entsprechen;
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um Ihnen Aktualisierungen, Nachrichten, Werbematerial und sonstige Informationen im Zusammenhang mit unseren Diensten zu übermitteln.
6. An wen geben wir diese Daten weiter?
Wir können Ihre Daten an unsere Dienstleister weitergeben, um unsere Dienste zu betreiben (z. B. Speicherung von Daten über Hosting-Dienste Dritter, Bereitstellung technischer Unterstützung usw.).
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur für die in der Datenschutzrichtlinie festgelegten Zwecke und nur, wenn wir davon überzeugt sind, dass:
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die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten erforderlich ist, um einen Vertrag zu erfüllen oder zu schließen (z. B. um Ihnen die Dienste selbst oder Kundenbetreuung bzw. technischen Support bereitzustellen);
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die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten notwendig ist, um entsprechenden rechtlichen oder behördlichen Verpflichtungen nachzukommen, oder
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die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten notwendig ist, um unsere berechtigten geschäftlichen Interessen zu unterstützen (unter der Maßgabe, dass dies jederzeit in einer Weise erfolgt, die verhältnismäßig ist und Ihre Datenschutzrechte respektiert).
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur:
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zur Vertragserfüllung (z. B. an Notare, Maklerpartner, Handwerksfirmen)
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an Dienstleister, die im Auftrag unserer Firma tätig sind
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bei gesetzlicher Verpflichtung
7. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:
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Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): z. B. für Newsletter, Analyse- oder Marketing-Cookies
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Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): z. B. bei Immobilienanfragen, Vermittlung, Verwaltung oder Verkaufsleistungen
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Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): z. B. steuerliche oder handelsrechtliche Pflichten
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Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): z. B. Optimierung unserer Website, Sicherstellung des Betriebs und Schutz unserer Dienstleistungen
Unser Angebot richtet sich an volljährige Personen. Personen unter 16 Jahren sollten ohne Zustimmung der Erziehungsberechtigten keine personenbezogenen Daten an uns übermitteln.
8. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies. Das sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen enthalten. Cookies helfen uns, unsere Website benutzerfreundlich, funktional und sicher zu gestalten. Dabei können keine direkten Rückschlüsse auf Ihre Identität gezogen werden.
Arten von Cookies
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Technisch notwendige Cookies: Für die grundlegende Funktionalität der Website
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Session-Cookies: Werden nur für die Dauer Ihres Besuchs gespeichert und danach gelöscht
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Funktionale Cookies: Speichern Ihre Einstellungen, um wiederholte Eingaben zu vermeiden
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Analyse-Cookies: Erfassen anonymisiert die Nutzung der Website, um unsere Angebote zu verbessern (nur mit Einwilligung)
Rechtsgrundlage für Cookies
-
Technisch notwendige Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
-
Alle weiteren Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), die Sie über das Cookie-Banner erteilen
Verwaltung von Cookies
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über das Banner anpassen oder in den Einstellungen Ihres Browsers:
-
Cookies löschen
-
Nur ausgewählte Cookies zulassen
-
Cookies komplett deaktivieren
Beachten Sie: Bei Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität der Website eingeschränkt sein.
9. Kontaktaufnahme / Kontaktformular
Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen – beispielsweise über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch – erfassen wir personenbezogene Daten, die für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich sind.
Erhobene Daten
Je nach Formular oder Kommunikationsweg können folgende Informationen erhoben werden:
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Name
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E-Mail-Adresse
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Telefonnummer
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Anliegen / Nachrichtentext
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Optional weitere Angaben, die Sie selbst bereitstellen
Zweck der Verarbeitung
Die erhobenen Daten dienen ausschließlich:
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zur Beantwortung Ihrer Anfrage
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zur Kontaktaufnahme mit Ihnen
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zur technischen Verwaltung der Kommunikation
Rechtsgrundlage
-
Berechtigtes Interesse: Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, da wir ein berechtigtes Interesse daran haben, Ihre Anfragen zu beantworten.
-
Vertragsbezug: Falls Ihre Kontaktaufnahme auf den Abschluss eines Vertrages abzielt (z. B. Verwaltung, Vermittlung, Verkauf einer Immobilie), erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Speicherung und Löschung
Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald Ihr Anliegen abschließend bearbeitet wurde – sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. steuerliche Vorgaben) bestehen.
Weitergabe an Dritte
Ihre Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist, z. B.:
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Notare oder Partner im Rahmen von Vertragsabwicklungen
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Handwerks- oder Dienstleistungsunternehmen, sofern Sie eine Weiterleitung wünschen
10. Ihre Rechte
Als EU-Ansässiger können Sie:
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eine Bestätigung darüber verlangen, ob personenbezogene Daten verarbeitet werden, die Sie betreffen, oder nicht, und Zugriff auf Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten sowie auf bestimmte Zusatzinformationen anfordern;
-
den Erhalt von personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format verlangen;
-
die Berichtigung lhrer personenbezogenen Daten verlangen, die bei uns gespeichert sind;
-
die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen;
-
der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns widersprechen;
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die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, oder
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eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einreichen.
Bitte beachten Sie jedoch, dass diese Rechte nicht uneingeschränkt gültig sind und unseren eigenen berechtigten Interessen und regulatorischen Anforderungen unterliegen können. Wenn Sie allgemeine Fragen zu den von uns erfassten personenbezogenen Daten und deren Verwendung haben, wenden Sie sich bitte an uns, wie unten angegeben.
Im Zuge der Bereitstellung der Dienste können wir Daten grenzüberschreitend an verbundene Unternehmen oder andere Dritte und aus Ihrem Land/Ihrer Rechtsordnung in andere Länder/Rechtsordnungen weltweit übertragen. Durch die Nutzung der Dienste stimmen Sie der Übertragung Ihrer Daten außerhalb des EWR zu.
Um Ihr Recht auf den Zugriff und die Löschung Ihrer Daten geltend zu machen, lesen Sie bitte nachstehend, wie Sie Kontakt zu uns aufnehmen können.
11. Kontakt
Wenn Sie allgemeine Fragen zu den Diensten oder den von uns über Sie erfassten Daten und deren Verwendung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
J&J Immobilien
Inh. Jasmin Carrillo
Mergenthalerallee 73-75
65760 Eschborn / Frankfurt
Telefon: 015112510960
E-Mail: info[at]jjimmobilien[dot]de
12. Änderung der Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzrichtlinie nach eigenem Ermessen von Zeit zu Zeit überarbeiten, die auf der Website veröffentlichte Version ist immer aktuell. Wir bitten Sie, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Bei wesentlichen Änderungen werden wir einen Hinweis dazu auf unserer Website veröffentlichen. Wenn Sie die Dienste nach erfolgter Benachrichtigung über Änderungen auf unsere Website weiter nutzen, gilt dies als Ihre Bestätigung und Zustimmung zu den Änderungen der Datenschutzrichtlinie und Ihr Einverständnis an die Bedingungen dieser Änderungen gebunden zu sein.
13. Abschlussklausel
Die hier enthaltenen Informationen ersetzen keine Rechtsberatung und Sie sollten sich nicht allein darauf stützen. Spezifische Anforderungen in Bezug auf Rechtsbegriffe und Richtlinien können sich von Bundesstaat zu Bundesstaat und/oder von Rechtssystem zu Rechtssystem unterscheiden. Wie in unseren Nutzungsbedingungen dargelegt, sind Sie dafür verantwortlich sicherzustellen, dass Ihre Dienste nach dem für Sie maßgeblichen Recht zulässig sind und Sie sich daran halten.
Um sicherzustellen, dass Sie Ihren gesetzlichen Verpflichtungen vollumfänglich entsprechen, empfehlen wir Ihnen ausdrücklich, sich professionell beraten zu lassen, um besser nachvollziehen zu können, welche Anforderungen für Sie speziell gelten.